Cómo elaborar una ficha de producto perfecta para Amazon

Ya sea que ya formes parte del gigante mundial del marketplace o que quieras incursionar en la plataforma y, quieras optimizar tus fichas de producto, aquí te daremos los trucos que te ayudarán a aplicar SEO básico para posicionarte exitosamente en Amazon.

Las fichas de producto son la punta de lanza de cualquier ecommerce. Tanto para tiendas online como marketplaces. Por ello se debe prestar especial atención en los aspectos que la deben conformar.

Elaborar una ficha perfecta para Amazon persigue conectar con el público objetivo. Hará que tus clientes o clientes potenciales te encuentren de manera más rápida y elijan tu producto y, por lo tanto, traerá consigo que se incrementen tus ventas.

Como primer paso: debes realizar una búsqueda de palabras clave o Keyword Research, con el objetivo de conocer qué palabras se relacionan con cada uno de los productos que quieres vender. Para ello, te recomendamos realizar una investigación de las palabras clave, producto de las descripciones de los Best Seller de Amazon o directamente de tu competencia. También puedes utilizar el planificador de palabras clave de Google u otras plataformas muy útiles, como Ahrefs o SEMrush.

Amazon se toma muy en serio la tarea de clasificar los productos dentro de su plataforma. Además, debes conocer que aspectos considera importantes a la hora de poner en funcionamiento su algortimo A9 para que el marketplace sitúe tus productos en las primeras listas de búsqueda.

¿Qué aspectos tiene en cuenta el algoritmo de Amazon?

El algoritmo de Amazon contempla una serie de aspectos que vale la pena considerar si queremos que nuestros productos de posicionen con éxito. Entre ellos destacan:

Fichas completas

Es necesario que rellenes todos los campos que componen la ficha de producto. Por ello, al hacerla, es importante invertir tiempo en ella. Las fichas completas ayudarán a mejorar tu posicionamiento, ampliando la posibilidad de aparecer en los primeros puestos dentro del ranking de búsquedas del famoso marketplace.

Precio

Precio, este un factor de primera línea para el algoritmo A9. Se valoran los productos más baratos y más competitivos de una misma categoría.

Ranking de ventas

El ranking de ventas de Amazon se utiliza para medir la popularidad de un producto dentro de su categoría en comparación con la competencia. Amazon muestra los productos con mayor número de ventas en la primera página de resultados de búsqueda. Los Best Seller de Amazon tienen que ver con esta clasificación.

Reseñas

En un lapso de 90 días, los clientes pueden dejar sus comentarios al vendedor luego de realizar determinada compra o pueden ir directamente a la página de comentarios de Amazon. Los clientes eligen entre las opciones preestablecidas, dejan una calificación de estrellas y dejan comentarios adicionales, si lo desean. Los productos con más reseñas positivas tienen prioridad en el ranking.

Stock

Si dispones de un catálogo de productos debes revisarlo y actualizarlo periódicamente. Si descuidas este apartado, corres el riesgo de quedarte sin stock y Amazon puede calificarte como un mal vendedor.

Gestión de los pedidos

Realizar una buena gestión de pedidos es fundamental si quieres lucir bien a los ojos del A9 de Amazon. Una vez más, el algoritmo presta especial atención en este aspecto revisando la manera en la que gestionas tus pedidos: si el envío es lento o los usuarios informan de otros problemas, Amazon te quitará créditos por tu mala gestión.

¿Qué debe contener una ficha de producto perfecta?

1. Título de producto

El nombre del producto debe ser lo más específico posible y es recomendable incluir algunas palabras clave usadas para su descripción y, algún tipo de información capaz de hacer entender al cliente de qué se trata el producto de manera rápida, como: la función principal, el material de fabricación, el color, etc.

2. Descripción

Sé creativo al momento de realizar la descripción del producto. Nunca copies en este apartado la información del fabricante. Incorpora las Keyword Research que recogiste previamente. No debes extenderte, serán suficientes 2000 caracteres para plasmar los aspectos más importantes del producto. Hacer uso de las viñetas le dará una buena legibilidad.

3. Precio

El precio de un producto es un determinante principal de la demanda de mercado. ¡No olvides nunca indicar el precio del producto en un lugar visible! Si tienes alguna oferta o descuento especial, debes indicarlo para el usuario sepa cuánto va a pagar realmente.

4. Disponibilidad

Una técnica que ha ganado mucha aceptación en el mercado digital es el Growth Hacking, la cual consiste en detectar oportunidades que apunten a encontrar resultados rápidos para el crecimiento empresarial. Pues bien, entre otras cosas, esta técnica destaca lo beneficioso que resulta informar al cliente sobre la cantidad de unidades que quedan por vender de un producto.

5. Fotografías y vídeos

Las fotografías reflejan la primera impresión del producto. Procura subir a la ficha imágenes de calidad y que preferiblemente exhiban el producto desde diferentes ángulos. No se recomienda unir varias imágenes en una misma fotografía. La opción de hacer zoom le añade valor al producto.

Los vídeos pueden agregar un plus a la ficha, pero no son útiles para todo tipo de productos. Si dispones de un vídeo explicativo del producto o en el que se muestre su funcionamiento, puedes añadirlo.

6. Información sobre el envío

En este apartado se concentra la información objetiva que debes dar al cliente sobre: los gastos de envío y los plazos de entrega. Es importante que estas condiciones queden claras antes de la compra para evitar el descontento del cliente.

Si cumples con el tiempo de entrega establecido, ganarás confianza con tu cliente. Aclarar en cuánto tiempo le llegará el producto que ha comprado le dará tranquilidad.

Trucos para optimizar tu ficha de Amazon

¡Optimizar! Optimizar es la palabra mágica para mejorar el posicionamiento de nuestros productos, incrementando así nuestras ventas, cuyo objetivo es el principal.

Al realizar el Keyword Research y tener en las manos la lista de palabras clave, es hora de comenzar a redactar nuestras fichas de producto. Debes ponerte en el lugar del cliente o cliente potencial para determinar, qué información es la necesaria para resolver las posibles dudas que se generen. ¿Estás listo para cautivarlos e inducirlos a comprar?

Veamos a continuación los mejores trucos para que consigas crear una ficha perfecta en Amazon:

Nombre del producto

Los títulos de los productos no pueden tener más de 200 caracteres con los espacios incluidos. Sin embargo, la longitud puede ser menor dependiendo de la categoría en la que se encuentre el producto.

Descripción breve

En este apartado lo ideal es destacar los principales beneficios y/o características de nuestro producto en unos 500 caracteres. Es importante prestar especial atención en la redacción del texto, ya que muchos de los clientes no entran en las fichas, sino que leen estas primeras líneas para ver si los beneficios encajan con sus necesidades.

Incluir viñetas en la descripción es una excelente manera de darle legibilidad al texto. Estas deben oscilar entre 100 y 200 caracteres. 5 viñetas son suficientes para llamar la atención del cliente sin que este realice un gran esfuerzo leyendo. Un detalle importante es que en las viñetas deben comenzar con letra mayúscula y nunca colocar un punto final.

La descripción corta, brinda una gran oportunidad de llamar la atención y de invitar al usuario a hacer clic en tu producto. ¡Dedica el tiempo necesario en ella!

Descripción del producto

  • Debes enfocarte en hacer una descripción de producto que resulte atractiva a los clientes o clientes potenciales. Una descripción bien hecha influirá positivamente en tu estrategia SEO.
  • Para elaborar una perfecta descripción de producto debes encontrar un equilibrio entre aquello que es relevante para los usuarios y las palabras clave que elegiste previamente, y que utilizarás para posicionarte en el marketplace.
  • Destaca los beneficios del producto y especifica qué problema resuelve. Además señala sus principales características, para proporcionar al usuario los argumentos suficientes para que se convenza de comprar.
  • Céntrate en tu buyer persona para que dirijas toda tu atención en el cliente ideal para tu marca.
  • Es recomendable que las descripciones tengan entre 1.000 y 1.500 caracteres como mínimo. Se pueden añadir llamadas a la acción a lo largo del texto y, ten en cuenta que puedes incluir las palabras clave en un 2% del texto aproximadamente.

Apartado para palabras clave

Este apartado es muy importante para Amazon, así que si quieres ganar posicionamiento debes conocer, no solo los criterios mejor valorados por la plataforma sino aplicarlos eficazmente.

Recuerda que debes incluir aquellas palabras con las que un cliente puede buscar tus productos dentro de la plataforma. Puedes añadir incluso palabras con faltas ortográficas, ya que este apartado únicamente es visible para ti y para Amazon, el cliente nunca lo verá.

Imágenes

Utiliza imágenes de alta calidad ya que con ellas atraes las miradas de los usuarios, además que son las que obtienen un mayor índice de conversión. Invierte en esta apartado, ya que el cerebro procesa miles de veces más rápido una imagen que un texto.

Es necesario que las imágenes tengan el tamaño adecuado. Generalmente se recomiendan fotografías de unos 1.000 x 1.000 píxeles. El peso máximo permitido es de 10MB y el formato de subida ideal es JPG. No subas imágenes en collage y agrega fotos donde se aprecie el producto en diferentes ángulos.

Categoría del producto

Elegir la categoría correcta para nuestro producto es fundamental. Esto dará pistas a Amazon sobre nuestro sector y sobre a qué intenciones de compra responde nuestro producto. En otras palabras, posicionará nuestros productos frente a los clientes correctos.

Preguntas y respuestas

Este apartado es uno de los más valorados por Amazon. Es importante crear una buena gestión de respuestas a las preguntas de los clientes. Prestar especial atención a las dudas que se planteen los clientes sobre tus productos te ayudarán a mejorar en ciertos aspectos.

Contestar cordialmente a cada una de las preguntas, generará confianza y te ayudará a no perder clientes potenciales.

Esperamos haber aclarado todas tus dudas sobre como elaborar una ficha perfecta para Amazon. Pero si requieres de mayor asesoría, no dudes en contactarnos. ¿Necesitas contenido para las fichas de tus productos en Amazon SEO optimizado? También puedes contratar aquí contenido SEO optimizado para tus productos.

 

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